フレッシュストアユーザご登録時には、2つの規約に同意をしていただく必要がございます。
(1) フレッシュストア　利用規約
(2) フレッシュストアにおける個人情報の取り扱いについて

フレッシュストア　利用規約

本利用規約は、フレッシュストアの利用に関する諸条件を定めるものであり、ビープラツ株式会社（以下「当社」といいます）とフレッシュストアを利用するお客様との間で適用されます。また、お客様は、フレッシュストアを利用することにより、本利用規約に記載されるすべての条件に同意したものとみなされます。なお、本規約は、事前にお客様にご連絡することなく変更される場合がありますので、フレッシュストアをご利用の際は、最新の規約内容をご確認下さい。
第１条（利用）
フレッシュストアは、日本国内に在住し、かつ、商品の配送先が日本国内のお客様に限り利用することができます。なお、お客様が未成年者である場合、親権者または後見人の同意を得ることなくフレッシュストアを利用することはできません。 お客様は、フレッシュストアのログインIDおよびパスワードを自己の責任において管理、使用するものとし、お客様に起因する事由に基づき第三者による当該ログインID等の不正使用が行われた場合、当該不正使用によって発生した費用等の支払義務につき責任を負うものとします。

第２条（見積価格）
フレッシュストアにおいてお客様へ提示される見積価格は、作成日から3日間に限り有効です。ただし、有効期間中であっても、価格の変更・販売中止などの場合は注文できない場合があります。

第３条（注文）
お客様による商品の注文手続きは、商品をカート入れた、注文に必要な情報を入力し手続きを進めることにより行われます。

第４条（売買契約）
フレッシュストアでは、お客様から注文を依頼された製品名、購入形態、数量、金額、契約情報について内容に誤りがないことが確認でき、フレッシュストアよりお客様のご注文を承諾する旨の連絡した時に、お客様とフレッシュストアとの間で売買契約が成立します。

第５条（支払方法および支払時期）
フレッシュストアにおいて注文した商品の代金、送料、消費税などを、請求書に記載の銀行口座に請求書発行日より7日以内にお振込みください。なお、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。支払期日が、祝日その他による銀行休日の場合、支払期日は前営業日とします。ご購入の商品により、決済条件、送料などの条件が異なる場合がございますので注文時にご確認下さい。

第６条（配送について）
注文が確定した商品は、商品により異なりますが、入金完了後7日～14日程でお届けいたします。ただし、お届け先が遠方一部地域である場合、天災もしくはシステムトラブル等予期せぬ事態が生じた場合または予約販売の場合、特定の商品の場合等は、お届けまでに通常よりお時間がかかることがありますので、あらかじめご了承下さい。 注文が確定した商品は、当社が指定する配送業者による配送もしくは郵送にてお届けいたします。なお、商品のお届け先は国内に限らせていただきます。 配送日、配送時間帯および配送方法の指定はお受けできません。

第７条（返品・交換等）
（１）お客さま都合による場合
お客さま都合による返品・交換は、原則としてお受けいたしかねます。

（２）商品の媒体（インストールメディア、CD-ROM等）に関する瑕疵（欠損・破損）、商品の品違い等、当社に起因する場合
以下のすべての条件を満たす場合に限り、送料当社負担にて返品・交換をお受けいたします。また、交換品がない場合は、お客様が支払い済みの代金を返還いたします。

・商品および商品の付属物・同梱物の一式を返還できること
・未使用品であること
・商品の到着後7日以内に申し出があること

第８条（お客様によるご注文のキャンセル）
お客様都合による注文手続後のキャンセルは、お受けできません。

第９条（当社によるご注文の取り消しおよび売買契約の解除）
当社は、以下の事由に該当すると判断した場合、事前に告知をすることなくお客様からのご注文を取り消すこと、または、売買契約を解除することができます
。
・ユーザ登録情報に虚偽記載があると認められた場合
・当社の指定する期日までに代金のお振込が行われなかった場合
・ご注文の商品が販売終了商品である場合
・届け先が不明であるか、お客様の長期不在等により商品がお届けできない場合
・商品価格の表示が誤っていることが合理的な理由により明らかである場合
・お客様が本利用規約に違反した場合
・その他、当社が合理的な理由により必要であると判断した場合

第１０条（権利の許諾）
お客様は、フレッシュストアを利用して購入する商品に係るすべての知的財産権は、当該商品の著作権者又は正当な権利を有する第三者に帰属すること、並びにフレッシュストアを利用して購入した商品を使用するに当たっては、当該商品の使用許諾契約の規定が適用されることに同意するものとします。お客様は、購入した商品を使用したとき、又はパッケージを開封したとき或いはシールを開いたとき等、お客様が購入した商品のライセンサーが定める使用許諾契約の規定に拘束されるものとします。フレッシュストアは、商品のライセンサーが定める使用許諾契約に関し、何らの権利を有せず、無関係であり、一切の責任・義務を免れます。

第１１条（商品の保証およびサポートサービス）
お客様が購入した商品の保証に基づく技術サポートは、その保証内容に基づき商品の製造元、供給元又は発行元のいずれかよりお客様に提供されるものであり、フレッシュストアは商品についての保証及び技術サポートを行う責任を何ら負いません。

第１２条（著作権等）
フレッシュストア上に掲載されるテキストおよびグラフィックス等（以下、総称して「ドキュメント」といいます） に関する著作権、特許権、商標権、ノウハウならびにその他すべての知的財産権は、当社または当社へ権利許諾を行った第三者へ独占的に帰属します。 利用者は、フレッシュストア上で明示的に許諾される場合を除き、当社の事前の書面による承諾を得ることなくドキュメントをダウンロード、アップロード、複製、改変、翻訳、使用許諾、または、手段を問わず転送することはできません。

第１３条（責任の限定）
当社は、フレッシュストアにおいて提供されるサービス（以下「提供サービス」といいます）およびドキュメントの内容につき一切の保証を行いません。また、当社は、提供サービスの機能またはドキュメントの内容が利用者の特定の目的に適合することを保証するものではなく、提供サービスまたはドキュメントの誤用等に起因するお客様の損害につき一切の補償をいたしません。 フレッシュストアの利用に関連してお客様にまたはその他の第三者に生じた結果的損害、付随的損害および逸失利益に関して、当社は一切の責任を負いません。

第１４条（フレッシュストアの提供停止）
当社は、以下の場合、お客様へ事前の通知を行うことなくフレッシュストアを停止することがあります。

・システムの緊急保守を行うとき
・火災、停電等の不可抗力および第三者による妨害等により、システムの運用が困難になったとき
・天災またはこれに類する事由により、システムの運用ができなくなったとき
・上記以外の緊急事態により、当社がシステムを停止する必要があると判断するとき

第１５条（個人情報の取り扱いについて）
フレッシュストアの利用に関してお客様より取得する個人情報については、「フレッシュストアにおける個人情報の取り扱いについて」のほか、当社の「個人情報保護方針」に基づいて取り扱いいたします。

第１６条（準拠法および裁判管轄）
フレッシュストアの利用ならびに本利用規約の解釈および適用は、日本国法に準拠します。また、フレッシュストアに起因する紛争の解決については、東京地方裁判所が第一審としての専属的管轄権を有します。

第１７条（本利用規約の改定）
当社は、お客様に事前の通知を行うことなく本利用規約の内容を改定する場合があります。


ビープラッツ株式会社


フレッシュストアにおける個人情報の取り扱いについて

ビープラッツ株式会社（以下、当社）は、フレッシュストアの利用に関してお客様から取得する個人情報について以下に基づいて適切に取り扱いいたします。

1. 個人情報の利用目的
（１）製品・サービス等のご提供やそれに伴うお客様とのやりとりやお知らせのため
　・ご契約内容に基づく製品・サービス・機能等のご提供、必要事項のご連絡、その他ご契約内容の適切な実施のため。
　・ご注文・ご購入いただいた商品・サービスの手配・発送・アフターサービスのため。
　・製品・サービス等に関するご意見・ご要望・お問い合わせ等への対応のため。
（２）製品・サービス等のご提案やそれに伴うお客様とのやりとりやお知らせのため
　・お客様への製品・サービス等に関する情報提供のご案内のため。
　・お問い合わせや資料請求等をいただいたお客様への製品・サービス等のご案内・ご説明、各種資料の送付やダウンロードへの対応のため。
　・各種セミナー・講演会・イベント・キャンペーンその他啓蒙活動・販売促進施策等のご案内のため。
　・メールマガジン等による新製品・サービス等に関するお知らせ、セミナー開催等の告知、プレスリリースのご案内などのため。
（３）製品・サービス等の安定的な提供に必要な保全や不正対策のため
　・当社の提供する製品・サービス等の運用・保守、サポートのため。
　・当社の提供する製品・サービス等に係る障害・不具合等の発生防止や発生時の対策、お客様へのご連絡などの対応のため。
（４）製品・サービス等の企画開発・改善や各種調査・分析のため
　・お客様満足度向上のためのお客様へのアンケート調査のため。
　・サービス品質の改善や応対サービス向上のため。
　・製品・サービスや技術等の企画・研究開発のため。
　・製品・サービス等の活用状況・利用状況等の統計的調査・分析のため。

2. 個人情報の第三者への提供について
当社はソフトウェアの販売業務、代理店業務において、メーカーへの使用許諾登録および使用許諾証書発行依頼のために、メーカーや流通会社に対してご契約者（ご注文のお客様）の会社名、氏名、連絡先、ご注文内容等をパスワード保護した電子データで提供しています。そのほか、当社は、お客様の同意をいただいている場合や法令に基づく場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いを委託する等の場合は、お客様の同意をいただくことなく、第三者に提供することがあります。

3. 会話音声の録音について
当社においてお客様との対応内容を確認するため、音声を録音させていただくことがあります。


ビープラッツ株式会社